・着物を着る意味や接客の基本など、山本呉服店が一番大切にしていることについて講義
・着物の基礎知識：名称、TPO、着物の生地が出来るまで
・接客マナーの練習：挨拶の練習、お茶出し
・店舗での接客実習：掃除、開店準備、在庫チェック
・着物の畳み方
・接客　販売のシュミレーション：実際に接客するロールプレイング
　着物や帯だけでなく、トータルコーディネートしてお客様が喜んで買いたくなる体験をしてもらいます
・浴衣の着付け練習　等

受入期間、学生さんの希望や得意なことに応じて、柔軟にスケジュールを組みます。
授業がある時期はオンラインで先に説明を聞いて、夏休み・春休み等に数日対面での開催をするなども可能です。

着物の販売として接客する場面が表に出がちですが、接客はすべての仕事の中で10%以下です。
それ以外の90%の時間は何をしているか？？
山本呉服店はお客様の年齢が若く、家族ぐるみで子供たちも着物が好きになるという、着物業界では個性的な経営で全国的に注目されています。私たちが普段、何を一番大切にしているのか、山本呉服店が他の会社と何が違うのか、知ってもらいたいと思います。学生の皆さんにも着物が好きになってもらって、山本呉服店の仲間になりたいと思ってもらう体験プログラムです。